Inteligencia para tu reputación
Capta más reseñas con nuestras tarjetas NFC y deja que la IA analice cada opinión para descubrir qué mejorar, fortalecer tu reputación en Google y atraer más clientes.
El primer paso · Tarjetas NFC
Finaliza la atenciónEl cliente ha terminado su experiencia y llega el momento de despedirse.
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Análisis con IA
Tus reseñas se convierten en información útil. Descubre qué valoran tus clientes y qué mejorar con IA.
Analiza. Decide. Mejora.
La IA de TapReview analiza automáticamente lo que dicen tus clientes, detecta patrones, puntos fuertes y problemas recurrentes, y los transforma en conclusiones claras, prioridades y acciones concretas para ayudarte a tomar mejores decisiones.
Visualiza reseñas, valoración media, satisfacción y evolución desde un único panel.
Entiende en segundos cómo está funcionando tu reputación online.
La IA analiza las reseñas y detecta automáticamente patrones positivos y problemas repetidos.
Descubre qué haces bien y qué debes mejorar sin leer cientos de opiniones.
TapReview convierte los problemas detectados en acciones concretas y las ordena según su importancia.
Sabes qué mejorar primero y dónde actuar.
Permite consultar las reseñas y generar respuestas adaptadas automáticamente.
Ahorra tiempo y mantén una imagen profesional frente a tus clientes.
Destaca rápidamente las nuevas opiniones negativas y genera una propuesta de respuesta.
Reacciona antes de que un problema afecte a tu reputación.
Permite establecer objetivos de reseñas, valoración o satisfacción y visualizar su progreso.
Convierte la mejora de tu reputación en algo medible.
Genera informes con resultados, conclusiones, evolución, problemas detectados y próximos pasos.
Obtén una visión clara de lo ocurrido y de qué decisiones tomar.
Permite consultar las tarjetas activas y acceder a la guía de utilización para el personal.
Integra fácilmente la captación de reseñas en el momento del pago.
No solo conseguimos más reseñas. Convertimos las opiniones de tus clientes en información útil para mejorar tu negocio.
Así se ve TapReview por dentro
De la primera reseña a tu próximo objetivo. Explora el panel que te ayuda a entender a tus clientes y decidir tu siguiente paso.
Es una réplica del panel con un restaurante de ejemplo. Muévete por él como si fuera tuyo.
Testimonios de nuestros clientes
Opiniones reales, con sus propias palabras.
«Desde el primer momento hemos visto el valor del servicio.»
¡Sí, claro! Primero, gracias por la atención durante todo el proceso. La implantación ha sido muy sencilla y desde el primer momento hemos visto el valor del servicio. Muy satisfechos con la decisión.
«Nos está ayudando bastante a tomar decisiones.»
Antes teníamos un montón de reseñas y era imposible analizarlas una por una. Ahora TapReview nos las organiza y la IA nos señala rápidamente qué estamos haciendo bien, qué está generando críticas y, lo mejor, nos propone soluciones concretas para mejorar esos puntos.
«No se limita a enseñarte los datos, sino que te indica qué hacer con ellos.»
La verdad es que TapReview nos ha ayudado bastante a entender mejor las reseñas y, sobre todo, a detectar qué aspectos podemos mejorar. Muy recomendable.
«La IA nos da soluciones que podemos aplicar directamente.»
La verdad que estamos muy contentos con TapReview. Ahora vemos mucho más claro qué está gustando y qué estamos haciendo mal. Nos está viniendo de lujo.
Diagnóstico gratuito
Responde 3 preguntas y descubre tu nivel de necesidad de TapReview.
Ahorras 180 € al año eligiendo el plan Anual
Para negocios que quieren trabajar y mejorar su reputación de forma duradera.
Tarjetas NFC
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Tarjetas NFC extras
Añade tarjetas a tu plan cuando las necesites: para nuevas mesas, la barra o la terraza. Son tuyas y funcionan con tu misma página de reseñas.
¿Tienes dudas?
Una vez completada tu suscripción, recibirás de forma inmediata un correo electrónico con el acceso a tu Dashboard de TapReview.
Solo tendrás que iniciar sesión con la cuenta de Google vinculada a tu negocio. Automáticamente, TapReview importará todas las reseñas de Google que ya tenía tu establecimiento para comenzar a analizarlas desde el primer momento.
En los días siguientes recibirás tu pack inicial de tarjetas NFC ya configuradas a su negocio.
A partir de ese momento, el funcionamiento es muy simple: cuando el cliente solicite la cuenta, el personal le entregará amablemente una tarjeta NFC invitándole a acercar su móvil para valorar su experiencia en Google. Mientras las tarjetas facilitan la obtención de nuevas reseñas, TapReview analizará automáticamente toda la información para ofrecerte métricas, tendencias y recomendaciones basadas en IA que te ayudarán a mejorar la experiencia de tus clientes y la reputación de tu negocio.
TapReview no se limita a facilitar que tus clientes dejen una reseña. Es una plataforma completa de gestión de reputación que analiza automáticamente todas tus reseñas de Google mediante IA, detecta patrones, identifica oportunidades de mejora y te ofrece recomendaciones accionables para mejorar la experiencia de tus clientes y hacer crecer la reputación de tu negocio.
Las tarjetas NFC son simplemente el complemento físico que conecta esa estrategia con el momento más importante: cuando el cliente acaba de vivir la experiencia en tu establecimiento.
Incluye acceso completo al Dashboard, análisis con IA de las reseñas de Google, estadísticas, recomendaciones personalizadas y un pack inicial de tarjetas NFC para empezar a utilizar el servicio desde el primer día.
No. La configuración se realiza en pocos minutos, al pagar se dará acceso vía email a su cuenta para iniciar sesión y días después se hará la entrega del pedido de sus tarjetas ya configuradas para su negocio, pudiendo así disfrutar del servicio completo de TapReview.
Las tarjetas NFC incluidas en el pack inicial deberán devolverse en caso de cancelación o no renovación de la suscripción. Las tarjetas adquiridas por separado son de tu propiedad y no es necesario devolverlas.
Sí. Puedes ampliar tu número de tarjetas en cualquier momento comprando packs adicionales directamente desde nuestra tienda. Son ideales para locales con muchas mesas.
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